隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
暑期實(shí)踐報(bào)告字文章篇一
在這半個(gè)月期間,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少,在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。剛開始去的時(shí)出去發(fā)了幾天傳單,不發(fā)不知道發(fā)了才知道難,現(xiàn)在街上發(fā)單的人越來越多人們見你發(fā)單他直接就離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,所以不容易發(fā)。之前我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,做的一些兼職也是學(xué)校提供的勤工助學(xué)這些崗位不會(huì)像這樣直接接觸“顧客”也沒有被那么拒絕的情況,就更不用說銷售經(jīng)驗(yàn)了。
發(fā)過傳單后才真正的在店里面做眼鏡銷售,在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺(tái),那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,性能與及一些銷售的基本常識(shí)之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好!
對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。無論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過顧客需要調(diào)查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。
通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;了解顧客購買心理,通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有 “貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
總的來說,這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
暑期實(shí)踐報(bào)告字文章篇二
早在我還是一名大一新生的時(shí)候我就聽說學(xué)校鼓勵(lì)大學(xué)生去鄉(xiāng)村里面支教,去幫助農(nóng)民做一些力所能及的事情,這樣一方面可以鍛煉大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力以及社會(huì)生存能力,還可以幫助加快城鄉(xiāng)差距的縮小,提高鄉(xiāng)村小孩的科學(xué)文化素質(zhì),為新中國的發(fā)展是有一定的積極意義的,這也是當(dāng)今社會(huì)對(duì)大學(xué)生的一些小小的要求和期盼。
當(dāng)我的一位同學(xué)問我想不想去三下鄉(xiāng)去的時(shí)候,我果斷說我去,不管去哪里,因?yàn)槲覒训氖且环N體驗(yàn)生活的感覺。所以我早早報(bào)了隊(duì),就為了可以體驗(yàn)一下生活,感受一下其他地方的特色和不同,為我以后的人生之路可以做一些很好的鋪墊和準(zhǔn)備。
盡管三下鄉(xiāng)之前我們經(jīng)歷了殘酷的軍訓(xùn)生活,可是這反而是一種好的事情,軍訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了再大的苦都是浮云,有什么還比軍訓(xùn)更苦呢。在軍訓(xùn)結(jié)束后我們僅僅休息了一天便開始啟程前往xx赤水xx。之前我對(duì)這個(gè)地方是十分茫然的。當(dāng)我們經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的車程是,我們每一個(gè)人都變得十分憔悴,那個(gè)路不是一般彎,是相當(dāng)?shù)膹?,?dǎo)致我們?cè)谲嚿暇蜕贤孪聻a,甭提有多么痛苦了??墒钱?dāng)我們到達(dá)目的地是,每一個(gè)成員都顯得異常興奮,可能是想到自己可以休息一下,躺在床上就無比的幸福啊。
可是因?yàn)槿蝿?wù)緊時(shí)間還短,所以在經(jīng)過短暫的休整后,有的人便去找政府的人說一些事情,做一些前期的準(zhǔn)備工作和調(diào)查,而其余一些人就去了解一些這個(gè)地方周圍的環(huán)境,為以后出行和做活動(dòng)服務(wù),方便。在第一天的晚上,我們開了一個(gè)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的會(huì)議,主要圍繞我們今后幾天的活動(dòng)而開展的,人物分配很是詳細(xì)和具體,每一個(gè)人也都有他自己的人物和負(fù)責(zé)的方面,第一天就這樣過去了,正式的活動(dòng)還在今后幾天。
一個(gè)活動(dòng)往往有一個(gè)比較正式的開幕儀式,當(dāng)然我們的也不例外,我們?cè)谡枇艘粋€(gè)小家就開始了,興奮地是竟然是副鎮(zhèn)長(zhǎng)來致詞,而接下來便是在外面的一個(gè)外場(chǎng)宣傳,為我們的支教招生,令我們沒有想到的是這里的人竟然這么熱情,報(bào)名的異常多,這也是對(duì)我們的一種信任,所以我們每一人都倍感壓力很大,為的是不讓這里的家長(zhǎng)和小孩失望,希望我們可以教給他們一些真正的有用的東西。
支教才是我們最為重要的活動(dòng),大學(xué)生教一群小學(xué)生還是綽綽有余的,可是唯一令我們頭疼的事他們不是那么的乖,太吵了,太亂了,叫得聲音太刺耳,聽得就頭疼??墒敲慨?dāng)你生氣的時(shí)候,看到他們那張?zhí)煺鏌o辜可愛的臉,你也就不是那么的氣憤了。誰讓他們是一群比你小很多的孩子呢。在支教的這幾天,我真正當(dāng)了一回全能老師,不僅教數(shù)學(xué)和英語,就連語文我都教他們,感覺自己好有才呀!
三下鄉(xiāng)馬上就要結(jié)束了,真的很懷念這幾天的生活,大家一起吃飯,一起出去辦事,所有都是集體行動(dòng),這是對(duì)于集體的一種忠誠和信賴。一次軍訓(xùn)已經(jīng)讓我明白了很多東西,給我許多的啟示,苦和累在我面前算什么,我也只是輕輕說那只是浮云。而這次的三下鄉(xiāng)更加讓我懂得了什么叫友誼,什么事社會(huì),怎樣在社會(huì)中生存,怎樣與人交流,怎樣做一個(gè)合格的大學(xué)生,怎樣為新中國的發(fā)展做一些力所能及的事情。真的舍不得那些小孩,盡管才教了他們4天,可是感情真的很濃厚。真的好希望那個(gè)留守兒童將來可以有一好的學(xué)習(xí)環(huán)境,真的真的好希望我們還可以為xx的人再做些什么````````````
盡管要回了,但是這次的三下鄉(xiāng)我是不會(huì)忘記的,它會(huì)在我的人生路上留下它應(yīng)有的足跡,而我的腦中也會(huì)為它永遠(yuǎn)留一個(gè)位置!
暑期實(shí)踐報(bào)告字文章篇三
20xx年xx月x日,我們懷著第一次參加社會(huì)實(shí)踐的喜悅,前往東河小學(xué)。
或許還是在上課吧,初至這個(gè)學(xué)校,那里并沒有想象中的那么熱鬧,僅僅有一個(gè)班的小朋友在操場(chǎng)上玩耍。班長(zhǎng)給大家分配了任務(wù),我們小組被安排在操場(chǎng)打掃?;蛟S是不能直接走進(jìn)教室和小朋友交流,大家頗感失望。然而當(dāng)我們拿起掃帚,簸箕,揮舞在操場(chǎng)上,看著一段段跑道,球場(chǎng)被大家打掃干凈,心中也充滿著成就感。
不一會(huì)兒,到了大課間,小朋友們站著整齊隊(duì)列從教學(xué)樓里走出,還蹦蹦跳跳的,到操場(chǎng)里做操,而我們也放下了清掃工具,看他們做操,在課間里同他們交流。
操場(chǎng)上,小朋友們?nèi)宄啥眩阪覒虼螋[,也有一些安靜的小朋友在墻邊玩自己的卡牌,還有一些小朋友圍在一起嘻嘻哈哈地聊天。
我試著和一個(gè)小朋友聊了聊,我問他們每天要不要值日,而那個(gè)小朋友的回答更是讓我吃驚。他不僅回答了我的問題,還開始詳細(xì)地講述他們的值日安排,以及他所作的事情。聽著他的講述,我忽然感到一陣羞愧,當(dāng)我做一件事情時(shí),是不是只是就事做事呢?
美好的課間如此短暫,小學(xué)生不會(huì)一個(gè)課間坐在教室只為等下一節(jié)課的到來,而是當(dāng)上課鈴響起,沖回教室。這不是不知珍惜時(shí)間,而是每個(gè)人本該有的玩耍的天性。
或許沒能走進(jìn)小學(xué)課堂是一個(gè)遺憾,或許沒能給小朋友更大的幫助,但我們相信,我們給小
朋友帶來了清潔的活動(dòng)場(chǎng)所,帶來了半天的歡樂。而這一次社會(huì)實(shí)踐給我們的啟示,或許不是三言兩語所能講述。我們本該如此,時(shí)刻以學(xué)習(xí)者的身份出現(xiàn)在他人面前。