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年打電話寫 打電話的心得體會


在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

打電話寫篇一

在日常生活中,打電話已成為我們不可或缺的一項技能。無論是家庭、學(xué)校還是工作場所,打電話都是我們與他人聯(lián)系、溝通的主要方式。然而,不同的場合當(dāng)中,我們需要用到的打電話技巧也會有所不同。下文將從我的經(jīng)驗出發(fā),分享我在不同場合下的打電話心得體會。

第二段:家庭

在家庭中,我們通常會面臨一些熟悉的場景,比如和家人交流、委托家務(wù)等。在這種情況下,我通常采用比較放松、自然的語氣,將對方當(dāng)做自己親近的人看待。我們可以試著多詢問一些關(guān)心家人的問題,例如問家人最近的生活如何,了解家里人的近況,抒發(fā)自己的情感。這樣既可以增進(jìn)家庭成員之間的感情,也能夠讓家庭生活更加和諧美好。

第三段:學(xué)校

在學(xué)校中,我們同樣面臨頻繁的打電話場景。比如向教授請假、詢問學(xué)校手續(xù)、向同學(xué)約會等。在這里,我們需要注重語言的規(guī)范、禮貌并表達(dá)清晰的意思。我常常提前準(zhǔn)備好想要說的話,盡量避免口誤或表述不清晰。在與教授或同學(xué)打電話時,一定要遵守禮貌,稱呼對方的名字并表達(dá)自己的目的和需求。

第四段:工作

在工作中,打電話往往涉及到一些具體的業(yè)務(wù)或事務(wù),比如與客戶或同事溝通、安排會議等。在這里,我們需要注重文字表達(dá)的條理性、簡潔性并突顯自己的專業(yè)性。我常常在工作之前準(zhǔn)備好所需的材料和信息,以便更好地與對方交流。在電話溝通中,我們需要盡量把話說清晰,避免使用含糊不清或固定搭配的詞語。

第五段:總結(jié)

綜上所述,打電話是一項十分重要的溝通方式。然而,在不同的場合下,打電話的技巧也會有所不同。無論是家庭、學(xué)校還是工作,通過掌握相應(yīng)的技巧和規(guī)范,我們能更好地傳達(dá)自己的意思,增進(jìn)人與人之間的關(guān)系。希望我的心得體會能給大家提供一些參考和啟迪。

打電話寫篇二

《兒園教育活動指導(dǎo)綱要》指出,各領(lǐng)域的內(nèi)容應(yīng)相互滲透,從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識等方面的發(fā)展,尤其科學(xué)領(lǐng)域的目標(biāo)指出:“讓幼兒對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲,能運用各種感官、動手、動腦、能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)、交流探索的過程和結(jié)果”。

本班開展的主題活動是“有趣的聲音”,活動以幼兒喜愛的多種形式展開,鼓勵幼兒運用各種感官傾聽和表現(xiàn)各種聲音,引起幼兒對科學(xué)活動的興趣和探索的欲望.在一次與家長的談話中,我了解到幼兒對打電話很感興趣,并經(jīng)常想打電話給老師或小朋友,于是,這個關(guān)于聲音的小子題便這樣產(chǎn)生,本次活動的目標(biāo)、活動內(nèi)容、教學(xué)方法等都充分體現(xiàn)了課程的整合性,活動始終以打電話為線索,貫穿于整個過程,希望通過開展這個活動,激發(fā)幼兒各種積極的情感和探索的聲音的興趣,學(xué)會打電話的基本方法和禮貌用語,培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力,動手操作能力等。

1、享受打電話的樂趣。

2、愿意表現(xiàn)自己的情感。

3、學(xué)會打電話的基本方法和禮貌用語。

中班主題活動“打電話”

1、創(chuàng)設(shè)情境,引出活動內(nèi)容。

(1)老師口袋里放著一部手機。鈴響,老師接聽,說禮貌用語,掛上。

師:“老師剛才在做什么?”

(2)鼓勵幼兒說出自己打電話的經(jīng)驗。

教師:“你們平時打過電話嗎?”“喜歡打給誰?”

2、幼兒交流經(jīng)驗:怎樣打電話?

(1)小朋友交流經(jīng)驗,老師在適當(dāng)時示范。

(2)請小朋友做打電話的游戲,嘗試使用禮貌用語 (用手做打電話狀)。

(4)小朋友自由嘗試打電話。

3、幼兒體驗打電話的心情和樂趣。

師:“小朋友剛才都很能干,現(xiàn)在我們一起來唱首歌吧?!?/p>

(1)全體幼兒一起復(fù)習(xí)一遍。

師:小朋友唱得都很好,現(xiàn)在我們來對歌吧,女孩唱:“……”男孩唱:“……”.我們看女孩和男孩誰能干!

(3)女孩和男孩交換角色。

(4)師總結(jié):男孩和女孩都很能干,來,我們來表揚一下自己。

4、幼兒制作電話,游戲:打電話。

方法:把毛線從杯子上面的小洞穿過去,然后拉出來,把毛線的這頭綁在牙簽上,另一頭也一樣……瞧,電話就這樣做好了。小朋友來試試吧。

(2)幼兒兩人一組制作電話,玩游戲。

附歌曲:兩個小娃娃呀,正在打電話呀,喂、喂、喂,你在哪里呀?哎、哎、哎,我在幼兒園。

在本次活動開展的過程中,因為電話是小朋友常見的而感興趣的,所以整個過程孩子的熱情高漲,興趣很濃.積極參與整個活動,??樂意的表現(xiàn)自己,達(dá)到了活動目標(biāo),學(xué)具的提供滿足了孩子動手的需要。尤其在活動過程中,孩子還發(fā)現(xiàn)了要把線系牢在牙簽上,并且牙簽要橫放,電話線才不會斷??偟膩碚f,整個活動是成功的。但對于中班的孩子來說,活動的深度可以更深一些,在動手制作部分,老師可以先提供材料,讓幼兒自己想想怎么樣可以制作成電話,并動手操作,然后老師再總結(jié)示范。在最后一個環(huán)節(jié),可以引發(fā)幼兒的思考:“為什么線可以傳聲?”從而使大主題的目標(biāo)也得以體現(xiàn)。

教師能追隨幼兒的興趣開展活動,在活動總鼓勵幼兒不斷探索、體驗、交流對電話的認(rèn)識,較好地綜合了語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域的知識,寓教于樂,適時地鼓勵幼兒表現(xiàn)自己、展示自己,在活動中注重幼兒自信心的培養(yǎng),是一個符合幼兒年齡特點的、生動、活潑的教育活動。

打電話寫篇三

打電話已成為我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?,它能讓我們與親人朋友溝通交流,完成工作任務(wù),解決問題等等。然而,一些人在打電話過程中存在著各種各樣的問題和難點,比如緊張不自在、語言不流暢、八九不離十等。在本文中,我將分享我在打電話過程中獲得的心得與體會。

第二段:打電話前的準(zhǔn)備

在打電話之前,我們需要做出一些準(zhǔn)備。首先,我們要確定電話的目的和主題,這有助于我們在通話過程中條理清晰,語言流暢。其次,我們需要注意一些細(xì)節(jié)問題,比如電話號碼是否正確,對方聯(lián)系方式是否更新等等。最后,我們可以提前準(zhǔn)備好一些重要信息,如有關(guān)文件、資料、筆記等等,方便我們與對方交流和解決問題時使用。

第三段:打電話時的技巧

在打電話時,我們需要注意一些技巧。首先,我們要注意自己的語氣和態(tài)度,保持禮貌和尊重,以示對對方的關(guān)注和尊重。其次,我們需要遵循一定的交流原則,如先聽取對方意見、重點強調(diào)、再做總結(jié)等等。此外,我們還需要利用聲音語言的語調(diào)、語速等因素,使對方能夠聽懂我們的意思并且產(chǎn)生共鳴。

第四段:解決問題的技能

在通話過程中,我們的目的往往是解決一些實際問題。因此,我們需要掌握一些解決問題的技能。首先,我們需要展現(xiàn)自己的專業(yè)知識和工作能力,使對方相信自己能夠解決問題。其次,我們需要有清晰的思路和方法,分析問題的癥結(jié)所在,為找到解決方案做好準(zhǔn)備。最后,我們還要耐心聽取對方意見,理解他人需求,與對方合作解決問題。

第五段:結(jié)束語

打電話雖然是一種簡單的通訊方式,但在實際應(yīng)用中卻存在著很多細(xì)節(jié)問題。掌握打電話的技巧和解決問題的技能,能夠使我們更好地與他人溝通交流,避免不必要的誤解和矛盾。因此,在日常生活和工作中,我們應(yīng)該注重打電話的品質(zhì)和效果,以提高自己的交際能力和工作能力。

打電話寫篇四

2.使學(xué)生知道打電話這種交際手段的一般常識和基本要求。

交際語言盡量簡練,沒有廢話。

:一課時

一.談話激情,歌曲導(dǎo)入

1、 同學(xué)們喜歡聽兒歌嗎 ? 播放歌曲《打電話》。

二、生活入手,教給方法 。

2、 匯報交流,師生及時評議。注意指導(dǎo)學(xué)生明確幾點:

(1) 打電話要知道對方的電話號碼。

(2)打電話要把話說清楚,說明白,說話要簡短,要有禮貌。

三、創(chuàng)設(shè)情境,分層訓(xùn)練

1、 出示掛圖,創(chuàng)設(shè)情境

(3) 學(xué)生表演,學(xué)生評議。

2、 拓展創(chuàng)新,發(fā)揮機智

(1) 小明在家,接聽人不是小明。

四、總結(jié)

????????

打?? 電?? 話

說清楚?????????? 您好? 謝謝 對不起

有禮貌?????????? 請問? 再見 打擾了

打電話寫篇五

最近,我開始關(guān)注房產(chǎn),甚至研究房產(chǎn)的前輩們打電話的技巧。我發(fā)現(xiàn),打好房產(chǎn)電話并不是一件簡單的事情,需要很多的技巧和經(jīng)驗。今天,我想分享一下自己的打電話心得體會。

第二段:注意事項

在打電話之前,我們必須做好準(zhǔn)備工作,包括了解市場情況、了解具體的房源信息、清楚自己要說什么等等。在通話中,我們還需要注意許多細(xì)節(jié),如語速、語氣、措辭等等。不同的通話對象可能需要采取不同的語言方式,例如:親和、禮貌、催促等等。正確使用這些技巧不僅能夠讓對方更好地理解我們的要求,還能讓我們在市場上更成功。

第三段:克服困難

在以往的通話中,我遇到過許多困難。比如,有些客戶缺乏興趣,有些客戶覺得自己的需求無法滿足。在這種情況下,我們需要做到耐心傾聽。聽聽對方的想法和需求,為他提供專業(yè)的服務(wù),幫他找到別的解決方案。即使我們無法為他們提供完美的解決方案,但我們的專業(yè)言辭和良好的態(tài)度也可以改變他們對我們的看法。

第四段:技巧總結(jié)

在通話中,我們需要運用許多技巧,并將其化為自己的習(xí)慣。例如,在開場白中使用對方姓名、精簡層級操作,保證電話的流暢性等等。在與客戶探討需求時,我們需要進(jìn)一步聚焦其要求,并發(fā)現(xiàn)他們真正需要的是什么。在接下來的工作中,我們需要清晰地提出自己的方案,并展現(xiàn)出我們的專業(yè)性和誠信。這些技巧不斷提高我們工作的效率和質(zhì)量,提高和客戶溝通的成功率。

第五段:結(jié)論

打電話是一項簡單而復(fù)雜的工作。在之前,我并沒有意識到事情的如此之多。但是,我相信只要我們花時間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高,必定能夠成為一名出色的房產(chǎn)工作人員。在通話中,我們需要聚焦客戶真正的需求,傾聽他們的意見,采取不同的語言方式,在專業(yè)中獲得客戶的信任??傊?,不斷地提高自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)力,是我們不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。